「OMOTENAって最近名前が変わったけどどうなの？」
「スタッフエージェントって対応が悪いの？」
スタッフエージェント(OMOTENA)の口コミを調べて不安になった方も多いのではないでしょうか？
そんなあなたに向けてこの記事では、スタッフエージェントの良い口コミと悪い口コミを調査しています。
調査の結果、2024年に入ってから担当者の対応は良い方向へ大きく変わったようです。
リゾートバイトはじめてでも安心できる対応で、長期で稼げる求人も豊富な派遣会社でした。
この記事では、口コミだけなく、スタッフエージェントのメリット・デメリットをまとめています。
気になる方はぜひ読み進めてみてください。
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スタッフエージェントの悪い口コミ・評判！
まずは、スタッフエージェントの悪い口コミ・評判をまとめました。
悪い口コミ・評判1：メールの返信がない
スタッフエージェントはまじでメール返してこんね#リゾバ
— おほほほほ (@ohoho0829) October 20, 2023
メールの返信がないという口コミがありました。
LINEでもやりとりができるようなので、メールよりもLINEのほうが機能しているのかもしれません。
LINE登録だけでもしておくといいかもしれません。
悪い口コミ・評判2：問題が起きたときの対応が悪い
僕はダイブ、グッドマン、ヒューマニックがメインです
結局どこの派遣会社も担当ガチャではあるんですが、まだマシな率が高いかなぁ、というイメージですかね
結局担当ガチャです（2回目）笑
でも問題があった時、ワクトリとスタッフエージェントは特に対応悪いなぁと感じてます
— yuyu☀️リゾートバイト (@TIO6FdTmsSA4Ydl) October 2, 2023
問題が起きたときの対応が悪いと感じている方がいました。
仕事中のトラブルや悩みは、やはりスムーズに対応してほしいですよね。
悪い口コミ・評判3：求人数が少ない
リゾートバイトでお世話になりました。
応募からWEB面接、紹介、決定までスムーズに進み担当の方の対応、返事のスピードも満足してます。
ただ求人数が少ないのでそこだけ残念
対応に関しては高評価ですが、求人が少ないとの声がありました。
求人数は、希望求人が見つかるかにも関わることなので、できるだけ多いほうがいいですよね。
スタッフエージェントの良い口コミ・評判！
スタッフエージェントの良い口コミ・評判も見てみましょう。
良い口コミ・評判1：担当者のフォローが手厚い
住み込みや寮で、ホテルとか旅館のバイトとりあえず3ヶ月くらいからだったらスタッフエージェントがいいよ
担当者が手厚くフォローしてくれるし
神奈川だと横浜はあるか分からないけど確実にあるのは箱根とかあの辺り。夜職は病むからおすすめしないほんとに！
どんどん堕ちてく— 유리 (@_____yuzucha) June 3, 2023
担当者が手厚くフォローしてくれるとの声がありました。
どの派遣会社もそうですが、担当者によって大きく対応が異なる場合があるようです。
良い口コミ・評判2：即レスしてくれる
数あるリゾバ派遣会社で尊敬するくらい積極的な会社です。スタッフの数が少ない？わりに即レス。短気な私には気持ち良い 多分人間が皆良いんだと思う
悪い口コミと反して、こちらも返事は即レスしてくれるとの声がありました。
スタッフ数は他社に比べると少ないようですが、しっかり対応してくれているそうです。
良い口コミ・評判3：LINEで的確に必要事項をお知らせ
ゴールデンウィークの短い期間、案件探しも一週間前からと遅い出だしだったにも関わらず、条件に合った案件を紹介してくれて、派遣先も
環境が良く満了出来ました。
必要事項はLINEで的確端的にお知らせしてもらえましたし、また長期休みの時にはお願いしたいです。
LINEでの連絡事項は必要なときに、的確端的にお知らせしてもらえるとのこと。
人によっては感じ方はそれぞれありそうですが、しっかりと連絡をくれることで、仕事の準備ができることは大切ですよね。
良い口コミ・評判4：懇切丁寧な対応
初めてのリゾートバイトだったため、派遣会社を探すところから緊張していましたが、スタッフエージェントの皆様は懇切丁寧で大変救われました！勤務スタート日もご連絡をくださり、また勤務地も最高で、楽しいリゾートバイトとなりました。また次からもこちらでお仕事を紹介していただこうと思います。本当にありがとうございました！
懇切丁寧な対応で、初めてのリゾートバイトでも不安なく働けたようです。
次からも利用したいと、リピートする意向も示しているのは安心ポイントですね。
良い口コミ・評判5：サポートが手厚く気軽に相談できる
他の派遣会社に比べて、サポートが手厚い。気軽に相談ができてとても良かったです
悪い口コミでは、対応についての意見が目立ちましたが、2023年の口コミが多いようでした。
しかし、良い口コミで担当者のサポートで評価を得ているのは、どれも2024年3月以降の口コミです。
スタッフエージェントのデメリット
ここでは、スタッフエージェントのデメリットをまとめています。
デメリット1：時給はそこまで高くない
時給が高いと言われているアルファリゾートやリゾートバイト.com(グッドマン)に比べて、時給はそこまで高くありません。
私が登録しているリゾートバイトダイブも、最近は時給が高くなってきたと聞きますが、沖縄はとくにスタッフエージェントだと1,000円以下の求人も多いです。
時給優先で選ぶなら、リゾートバイト.com(グッドマン)、時給もサポートも妥協したくないなら、アルファリゾートかリゾートバイトダイブがおすすめです。
デメリット2：福利厚生の詳細がサイト上ではわからない
スタッフエージェントは、福利厚生の詳細がサイト上には書かれていません。
実際にスタッフエージェントを使っている方も、福利厚生に関しては自分から確認しないといけないという声を見かけました。
スタッフエージェントのメリット
次に、スタッフエージェントのメリットを見ていきましょう。
メリット1：コーディネーターが全員リゾートバイト経験者
スタッフエージェントは、コーディネーター(担当者)が研修としてリゾートバイトを経験するので、実際の現場を知っていることが安心点。
寄り添った対応をしてくれるのも、現場がわかるからこそ。
メリット2：ホテルと旅館に特化した求人が豊富
スタッフエージェントは、ホテルと旅館の求人に特化しています。
仲居の求人は時給が高いものも多くあります。
2ヶ月以上の長期求人が多いので、しっかり稼ぎたい方にも最適です。
メリット3：旅館のおもてなし研修制度がある
スタッフエージェントには、旅館のおもてなし研修制度があります。
未経験からでも研修を受けて技術を身につけることができるので、どんどん経験を積むことができます。
メリット4：月収25万円以上稼げる求人が豊富
デメリットで時給は高くないとお伝えしましたが、月収25万円以上稼げる求人を検索することができます。
1,500件ほどある求人のうち、月収25万円以上で検索すると460件もの求人がヒットしました。
メリット5：前払い制度の条件がいい
スタッフエージェントでは、前払いの即時振込をしてもらえます。
働いた分の60%までを前払い可能で、2週間働くと申請できます。
さらに、手数料は165円(セブン銀行は55円)と他社に比べてかなり安いので、使いやすいのが魅力です。
スタッフエージェントの特徴
ここからは、スタッフエージェントの特徴を紹介していきます。
特徴1：担当者の対応が丁寧で安心
スタッフエージェントは、口コミによると2024年に入ってから対応に関しての良い口コミが増えたようです。
一人ひとりに寄り添った対応をしてくれるようなので、初めてのリゾートバイトにもピッタリです。
特徴2：旅館や仲居の求人が多く稼ぎやすい
スタッフエージェントの求人は、旅館のレストランや仲居の求人が多く、稼ぎやすいのも特徴の一つです。
1,500円以上の求人や、月収25万円以上の求人も多いため、たくさんシフトに入れる仕事を探している方に選ばれています。
特徴3：2ヶ月以上の求人がほとんど
スタッフエージェントでは、1ヶ月未満や1ヶ月の短期求人がとても少なく、ほとんどが2ヶ月以上の求人です。
そのため、長期でしっかり稼ぎたい方に適した求人がたくさんあります。
スタッフエージェントをおすすめする人
- リゾートバイトがはじめての人
- 長期でしっかり稼ぎたい人
- LINEで気軽にやり取りしたい人
- ホテルや旅館の接客を身につけたい人
スタッフエージェントは、リゾートバイトを経験したことのある担当者が親身に対応してくれます。
リゾートバイトがはじめてでも安心してはじめられるのが特徴です。
さらに、2ヶ月以上の長期求人が多いので、しっかり稼ぎたい方にもおすすめです。
LINEでやり取りができるので、相談しやすい環境も整っています。
おもてなし研修制度もあるため、ホテルや旅館での接客や仕事スキルを身につけたい方にも最適な派遣会社です。
スタッフエージェント登録から勤務開始までの流れ
ここからは、スタッフエージェントの登録から勤務開始までの流れを解説します。
ステップ1：サイトの問い合わせか求人の応募から仮登録フォームに入力
まずは、スタッフエージェントのサイトメニューにある「問い合わせ」か、気になる求人ページの「応募する」ボタンから、必要事項を仮登録フォームに入力して送信。
後ほど担当者からマイページに必要なログイン情報が送られてきます。
ステップ2：マイページにログイン後フォーマットに必要事項を記入
マイページにログインしたら、「登録情報」から必要事項を入力し、顔写真の画像も添付します。
スマホで撮った写真で問題ありません。
背景は白などの無地がおすすめです。
ステップ3：Web面談・簡易インタビューを受ける
必要事項の提出が終わったら、Web面談か電話で簡単な質問に答えます。
希望のエリアや期間、時給、職種などの条件を伝えましょう。
ステップ4：仕事の案内・相談・申し込み
担当者が、実体験も踏まえ、条件に合わせた仕事を案内してくれます。
気になる求人があれば詳細を確認し、納得できる仕事を選びましょう。
応募したい求人が決まれば、申込みを行います。
ステップ5：仕事決定・現地に赴任
仕事の決定は数日見ておきましょう。
仕事が決まると、赴任日程や必要な持ち物、交通アクセスなどを担当者が案内してくれます。
はじめてのリゾートバイトだとわからないこともあると思いますが、気になることはどんどん自分から確認しておきましょう。
スタッフエージェントのよくある質問
スタッフエージェントで、よくある質問をまとめました。
Q1：リゾートバイトがはじめてでも仕事はありますか？
未経験OKの仕事がたくさんあり、検索で探すことができます。
未経験者歓迎の求人や、飲食店経験で応募できる求人などがあるので、ぜひ一度ご相談ください。
Q2：カップルや友達同士でも応募できますか？
一人での応募よりも求人数は少なくなりますが、「カップル・友達OK」で絞り込み検索ができます。
勤務先での休みはバラバラになることが多いです。
Q3：前払いは簡単に利用できますか？
はい。
勤怠実績の承認を受けると、スマホから簡単に申請が行えます。
コンビニのATMなどで即時引き落としが可能となります。
手数料は165円(セブン銀行なら55円)とかなりお得なので、ぜひ利用してみてください。
スタッフエージェントの基本情報
スタッフエージェントの基本情報についてまとめました。
| 運営会社 | 株式会社スタッフエージェント(サイト名はOMOTENA) |
|---|---|
| 公開求人数 | 1,510件(2024年5月13日現在) |
| 非公開求人 | あり |
| 紹介案件 | 仲居、レストラン、売店、事務、プール監視員、調理・調理補助・裏方、洗い場、フロント |
| オフィス所在地 | 名古屋、東京、大阪 |
| 公式サイト | https://omotena-work.com/ |
まとめ：リゾートバイト経験がある担当者が丁寧にサポート
OMOTENAを運営するスタッフエージェントは、スタッフ全員が研修でリゾートバイトを体験しています。
そのため、実体験に基づいた提案やアドバイスをしてくれます。
2ヶ月以上の求人が多く、しっかり稼げる求人も揃っています。
小さな派遣会社だからこそ一人ひとりに寄り添った対応をしてくれる派遣会社です。
過去の口コミには悪いものもありましたが、2024年に入ってからは改善されているようです。
気になる方は、以下のリンクから無料登録して、条件に合う仕事を探してみてくださいね。
